




{"id":3505,"date":"2017-11-10T19:32:11","date_gmt":"2017-11-10T18:32:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synergiedentaire.com\/?p=3505"},"modified":"2017-11-10T19:32:11","modified_gmt":"2017-11-10T18:32:11","slug":"7-des-chirurgiens-dentistes-ont-fait-lobjet-dune-plainte-en-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synergiedentaire.com\/?p=3505","title":{"rendered":"7 % des chirurgiens-dentistes ont fait l\u2019objet d\u2019une plainte en 2016"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<p>En 2016, les r\u00e9clamations \u00e0 l&rsquo;encontre des chirurgiens dentistes ont augment\u00e9 de 9 % par rapport \u00e0 2015. L&rsquo;endodontie est la cat\u00e9gorie qui comporte le plus de plaintes.<br \/>\nLe taux global de sinistralit\u00e9 est ainsi pass\u00e9 de 6 \u00e0 7 %. Patrick Marchand, directeur du Comit\u00e9 dentaire \u00e0 la MACSF, relativise cette progression. En effet, sur les 755 d\u00e9clarations de sinistre adress\u00e9es aux 25 484 soci\u00e9taires de la MACSF, 303 sont rest\u00e9es sans suite. \u00ab Il s\u2019agit souvent de manifestations formelles argument\u00e9es de patients qui ne donnent pas suite&#8230;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MYxrY8ZTkQE\" width=\"765\" height=\"430\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<div class=\"ezxmltext-field\">\n<p><strong>En 2016<\/strong>, les 25 484 chirurgiens-dentistes soci\u00e9taires du Sou M\u00e9dical-MACSF et du contrat groupe CNSD (Conf\u00e9d\u00e9ration Nationale des Syndicats Dentaires) ont adress\u00e9\u00a0<strong>1755<\/strong>\u00a0d\u00e9clarations dont 303 sans suite.<br \/>\nSoit une augmentation de 9% par rapport au nombre total des d\u00e9clarations re\u00e7ues en 2015 (1618) ; pour rappel 1087 d\u00e9clarations \u00e9taient re\u00e7ues en 2010 (augmentation de 61% en 7 ans).<\/p>\n<p>Le taux global de sinistralit\u00e9 professionnelle (ratio nombre d\u00e9clarations \/ nombre soci\u00e9taires) est d\u00e9sormais pass\u00e9 de 6% en 2015 \u00e0 7% cette ann\u00e9e (pourcentage \u00e0 pond\u00e9rer toutefois par le nombre des d\u00e9clarations demeur\u00e9es sans suite en forte hausse, qui traduit une d\u00e9marche de plus en plus revendicatrice des patients, dont certains ne poursuivent cependant pas le recours engag\u00e9 apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 contact\u00e9s pour constituer un dossier avec expression de leurs dol\u00e9ances pr\u00e9cises et des circonstances exactes de la mise en cause : nous obtenons dans ce contexte un taux de sinistralit\u00e9 \u00ab concret \u00bb relativement stable entre 5,7% en 2015 et 6% en 2016 en fonction du seul nombre des dossiers ayant fait l\u2019objet d\u2019une analyse puis d\u2019une transaction \u00e9ventuelle).<\/p>\n<p>La classification statistique cat\u00e9gorielle \u00e9labor\u00e9e pour ce recensement annuel permet :<\/p>\n<p>&#8211; Une v\u00e9ritable tra\u00e7abilit\u00e9 du risque dentaire, pour chaque domaine d\u2019activit\u00e9s<br \/>\n&#8211; Une anticipation de l\u2019\u00e9volution des pratiques et comportements ainsi identifi\u00e9s, avec actualisation r\u00e9active de la gestion assurancielle (provisions financi\u00e8res des sinistres potentiels d\u2019une ann\u00e9e \u00e0 l\u2019autre, par exemple).<\/p>\n<div class=\"object-center\">\n<div class=\"content-view-embed\">\n<div class=\"class-image\">\n<div class=\"attribute-image\">\n<div class=\"attribute-image full-head\"><img decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.macsf-exerciceprofessionnel.fr\/var\/sm\/storage\/images\/media\/images\/chirdent-rapport-annuel-20172\/133700-1-fre-FR\/Chirdent-rapport-annuel-2017.png\" alt=\"Chirdent rapport annuel 2017\" width=\"\" height=\"\" \/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"ligne-detail-revue\">\n<h2><a href=\"https:\/\/www.macsf-exerciceprofessionnel.fr\/Rapport-annuel-sur-le-risque-medical\/Risque-des-professions-de-sante\/Chirurgiens-dentistes\/Actes-bucco-dentaires-hors-implantologie-1073-declarations\" target=\"_blank\"  rel=\"nofollow\" >Actes bucco-dentaires hors implantologie : 1073 d\u00e9clarations<\/a><\/h2>\n<p>Soit 78% des classes de sinistres th\u00e9rapeutiques hors implantologie<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"ligne-detail-revue\">\n<h2><a href=\"https:\/\/www.macsf-exerciceprofessionnel.fr\/Rapport-annuel-sur-le-risque-medical\/Risque-des-professions-de-sante\/Chirurgiens-dentistes\/Actes-d-implantologie-souleve-et-comblement-de-sinus-304-declarations\" target=\"_blank\"  rel=\"nofollow\" >Actes d\u2019implantologie, soulev\u00e9 et comblement de sinus : 304 d\u00e9clarations<\/a><\/h2>\n<p>La classe des r\u00e9habilitations implantaires se stabilise cette ann\u00e9e (apr\u00e8s une progression de plus de 31 % de 2014 \u00e0 2015) mais repr\u00e9sente un taux de 22 % de l\u2019ensemble des d\u00e9clarations effectivement trait\u00e9es en sinistre th\u00e9rapeutique.<\/p>\n<p>Si cette sinistralit\u00e9 doit toujours \u00eatre pond\u00e9r\u00e9e par le nombre d\u2019actes implantaires de plus en plus nombreux en exercice quotidien, tant pour la fiabilit\u00e9 de ces approches (propos\u00e9es \u00e0 davantage de patients) que pour l\u2019int\u00e9gration progressive de ces techniques dans nos comp\u00e9tences th\u00e9rapeutiques (il y a ainsi 6550 praticiens maintenant assur\u00e9s en implantologie phase chirurgicale en 2016, abords sinusiens inclus), cette famille reste n\u00e9anmoins un gisement important de d\u00e9clarations (doublement en 7 ans).<\/p>\n<p>Il est essentiel de continuer de sensibiliser les praticiens quant au ratio de risque sp\u00e9cifique \u00e9lev\u00e9 observ\u00e9 lors de ces r\u00e9habilitations. En insistant sur des conseils \u00e9l\u00e9mentaires : rigueur absolue dans l\u2019\u00e9tablissement des indications apr\u00e8s bilan pr\u00e9op\u00e9ratoire complet ; respect des recommandations de bonnes pratiques ; synergie, concertation permanente et collaboration entre les intervenants lorsque ce cas de figure existe ; sachant surtout que l\u2019implant est au service de la restauration et non l\u2019inverse : ainsi, l\u2019\u00e9tape chirurgicale est la plus fr\u00e9quemment contest\u00e9e y compris pour des implants bien ost\u00e9o int\u00e9gr\u00e9s mais inexploitables en fonction des crit\u00e8res proth\u00e9tiques insuffisamment pris en consid\u00e9ration.<\/p>\n<p>Les interrogations sur l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019une d\u00e9termination du contenu d\u2019un cursus fondamental homog\u00e8ne lors des multiples formations initiales et\/ou compl\u00e9mentaires \u00e0 ce domaine sp\u00e9cifique complexe, doivent \u00e9galement \u00eatre abord\u00e9es de mani\u00e8re pragmatique ; c\u2019est vraisemblablement un axe de r\u00e9flexion majeur pour cantonner un ratio risque recevable.<\/p>\n<\/div>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2016, les r\u00e9clamations \u00e0 l&rsquo;encontre des chirurgiens dentistes ont augment\u00e9 de 9 % par rapport \u00e0 2015. 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